Política de Privacidad

POLÍTICA DE PRIVACIDAD

Introducción

MR MARVIS respeta la privacidad de todos los visitantes a su(s) sitio(s) web y está totalmente comprometido a mantener la privacidad de todos ellos. Sus datos personales serán utilizados por un lado, para asegurarnos que tus pedidos se gestionen de la forma más rápida y sencilla posible, y por otro, para que ciertas partes de lo(s) sitio(s) web se adapten más a sus intereses. En esta declaración, describiremos todo lo relativo al tratamiento de sus datos y de la seguridad en línea.

Esta declaración le informa sobre los siguientes puntos:

  1. Datos recogidos
  2. Finalidad de uso de los datos recogidos
  3. Cómo debemos compartir tus datos
  4. Asuntos legales sobre el procesamiento de tus datos
  5. Tus datos están seguros con MR MARVIS (seguridad en línea)
  6. Tus datos serán eliminados cuando no sean de utilidad
  7. Dónde son procesados tus datos
  8. Las cookies y Do Not Track (no querer seguir)
  9. Publicidad online
  10. Derechos de privacidad
  11. Objeción y quejas
  12. Cambios a nuestra declaración de privacidad
  13. Datos personales proporcionados por menores
  14. Contáctanos

 

  1. Datos recogidos
  • Los datos personales son datos que pueden usarse para identificarte como persona. Recopilamos datos de las siguientes maneras:
  • Si realizas un pedido en nuestro sitio web o aplicaciones, recopilamos tu nombre, correo electrónico, dirección de facturación y envío para completar y entregar tu pedido. Además, también te ofrecemos la posibilidad de almacenar (encriptados e inaccesibles) los datos de la tarjeta de crédito.
  • Para que tu experiencia de compra sea lo más agradable posible, recopilamos datos personales sobre sus pedidos y el uso de nuestros servicios. Con estos datos, podemos personalizar los sitio(s) Web y las aplicacione(s) y recomendarte productos que podrían interesarte. También podemos usar estos datos para encontrar patrones que puedan usarse para optimizar aún más nuestro marketing.
  • Si creas una cuenta en línea en nuestro sitio web o aplicaciones, recopilaremos tus datos personales en un servidor seguro. Se solicita que ingreses tu nombre, correo electrónico, dirección de facturación y envío y contraseña, para permitirle realizar pedidos de nuestros productos. Almacenamos tu dirección de facturación y envío para que no tengas que completar esta información para compras posteriores.
  • Si has colocado artículos en tu carrito de compras mientras usa una cuenta en línea pero no has verificado estos artículos, podemos enviarte un correo electrónico de carrito abandonado informándote que los artículos aún están a la venta. Para este propósito, recopilamos datos sobre qué artículos se colocan en tu carrito.
  • Los datos y comentarios que recopilamos sobre el uso de nuestros sitios web y aplicaciones nos ayudan a desarrollar y mejorar los sitios web, las aplicaciones y los servicios relacionados.
  • Si reservas una sesión de diseño, recopilaremos tu nombre, dirección de correo electrónico y número de teléfono (y, opcionalmente, su tamaño y preferencias de recolección) para programar una cita personal en una de nuestras tiendas.
  • Si decides escribir una reseña, puede hacerlo bajo tu propio nombre o de forma anónima. Nos reservamos el derecho de no publicar o eliminar comentarios.
  • Si se comunica con nuestro servicio al cliente, recopilaremos tu nombre y dirección de correo electrónico (y cualquier información adicional que nos pueda proporcionar) para poder responder a tus preguntas o comentarios o para brindar un mejor servicio.
  • Te informaremos sobre nuevos productos, ofertas especiales y otras actividades promocionales enviándole nuestro boletín. Si ya no deseas recibir este boletín, puedes darte de baja mediante el botón de exclusión correspondiente en el boletín o enviar un correo electrónico a info@mrmarvis.com.
  • Si solicitas un trabajo en MR MARVIS en los sitios web, recopilaremos tu nombre, dirección de correo electrónico, número de teléfono, CV / currículum, foto y carta de presentación.

 

  1. Finalidad de uso de los datos recogidos

Solo recopilamos y procesamos tus datos personales para los fines mencionados en el párrafo anterior.

Te pediremos tu consentimiento antes de utilizar tus datos personales para fines distintos a los enumerados anteriormente, a menos que el uso posterior de tus datos sea compatible con el propósito para el cual se recopilaron inicialmente los datos personales. Le informaremos y, si es necesario, le pediremos tu consentimiento para cualquier cambio en el uso de tus datos personales.

Podemos utilizar tus datos para decisiones basadas en la toma de decisiones automatizada, incluida la elaboración de perfiles. Por ejemplo, podemos usar datos de compras anteriores y / o datos de navegación para sugerir productos que coincidan con esas compras anteriores. Al contar con tu consentimiento, podemos hacerlo tanto en publicidad como en nuestros sitios web o aplicaciones.

 

  1. Cómo debemos compartir tus datos

No compartiremos (ni venderemos) tus datos personales a terceros, excepto como se revela en esta declaración de privacidad o con su consentimiento. Podemos compartir tus datos personales con nuestros proveedores de servicios externos, incluidos, entre otros:

 

Funcional

  • Stripe - nuestro proveedor de servicios de pago
  • Paypal - nuestro proveedor de servicios de pago
  • Mollie - nuestro proveedor de servicios de pago
  • Sofort - nuestro proveedor de servicios de pago
  • Chatra: para responder a sus preguntas de servicio al cliente

Analítico

  • Hotjar: para recopilar tus comentarios sobre nuestro sitio web y optimizar la experiencia de tu sitio web
  • Google Optimize: para sitios web visuales A / B y pruebas multivariadas para optimizar tu experiencia
  • Google Analytics: para recopilar y mostrar estadísticas detalladas de nuestros sitios web. El propósito de este servicio es brindarnos una visión general clara de los flujos de visitantes, las fuentes de tráfico y las páginas vistas. En base a esta información, podemos mejorar nuestro (s) sitio (s) web y mejorar su experiencia de compra en nuestro (s) sitio (s) y aplicación (es).

Comercialización

  • Facebook: para mostrarle mensajes y anuncios personalizados
  • Google Adwords: para compartir y mostrar productos relevantes en las plataformas de Google

Estos proveedores de servicios tienen acceso a algunos o todos tus datos personales según sea necesario para los fines descritos anteriormente y pueden utilizar cookies (como se define a continuación) u otra tecnología de recopilación automática en nuestro nombre. Los proveedores de servicios están restringidos contractualmente mediante un acuerdo de procesamiento de datos en la forma en que pueden procesar tus datos personales.

Nos reservamos el derecho de divulgar tus datos personales a las autoridades oficiales o a terceros en la medida en que razonablemente creamos que la ley exige dicha divulgación, o para proteger sus derechos, propiedad o seguridad u otros.

Ten en cuenta que el uso de cualquier función que esté disponible para ti en nuestros sitios web, como Facebook Connect, o la función similar (también conectada a Facebook), puede hacer que tus datos personales sean recopilados o compartidos por nosotros o por otros. No podemos controlar cómo sus datos son recopilados, almacenados, utilizados o compartidos por sitios de terceros o a los que se divulgan. Revisa las políticas de privacidad y la configuración de tus sitios de redes sociales para asegurarse de que comprende y está de acuerdo con los datos que se comparten.

 

Si no deseas que compartamos sus datos personales con un sitio o aplicación de redes sociales, no debes acceder a dicho sitio o aplicación de redes sociales. Por ejemplo, no debes hacer clic en el botón "Me gusta" en una página de detalles del producto.

También podemos compartir sus datos personales con terceros aplicables en caso de reorganización, fusión, venta, cesión u otra disposición de la totalidad o una parte de nuestro negocio, activos o acciones.

 

  1. Asuntos legales sobre el procesamiento de sus datos

Consentimiento

Mediante los siguientes actos, nos das tu consentimiento para procesar tus datos personales:

  • Crear una cuenta en línea
  • Escribir una reseña
  • Contactando con nuestro servicio al cliente

Te pediremos su consentimiento antes de enviarle un boletín si aún no es nuestro cliente.

Tienes derecho a revocar su consentimiento en todo momento. Cuando revoque tu consentimiento, dejaremos de procesar tus datos personales.

Necesario para la ejecución de un acuerdo

Cuando realizas un pedido, celebras un acuerdo de compra con nosotros. Para procesar y entregar tu pedido, necesitamos ciertos datos personales, como su nombre, correo electrónico, facturación y dirección de envío.

Intereses legítimos

Podemos procesar tus datos personales para los fines de nuestros intereses legítimos, excepto cuando dichos intereses sean anulados por tus intereses o derechos y libertades fundamentales.

Para nuestros intereses comerciales legítimos, podemos procesar tus datos personales para:

  • Personalizar nuestros sitio(s) web y aplicacione(s)
  • Recomiende productos que le puedan interesar
  • Optimizar nuestro marketing
  • Desarrollar y mejorar la funcionalidad de nuestros sitio(s) web y aplicacion(es)

Para optar por no recibir publicidad basada en intereses de terceros, puedes hacer clic en cualquiera de los siguientes enlaces (todo como se detalla en el párrafo 9 a continuación):

  • www.networkadvertising.org
  • www.aboutads.info

Además, tienes derecho a oponerse a esta forma de procesar sus datos personales. Si desea ejercer este derecho, contáctenos en info@mrmarvis.com. Ten en cuenta que si ejerce tal derecho en consecuencia, esto puede limitarnos a procesar tus datos para tu beneficio como se establece anteriormente.

 

  1. Tus datos están seguros con MR MARVIS (seguridad en línea)

Agradecemos la confianza que depositas en nosotros. MR MARVIS se compromete a proteger tus datos personales. Hemos implementado medidas de seguridad razonables, incluida la tecnología de encriptación Secure Socket Layer (SSL) y otras herramientas para proteger todos tus datos personales que podemos recopilar a través de nuestro sitio web o aplicaciones. Utilizamos una variedad de medidas para garantizar que tus datos personales estén protegidos contra el acceso no autorizado, el uso o la divulgación inadecuados, la modificación o alteración no autorizada, la destrucción ilegal o la pérdida accidental. Sin embargo, Internet es un sistema abierto y MR MARVIS no puede garantizar que los datos personales que envíe no sean interceptados por terceros. Todos nuestros empleados que tienen acceso o están involucrados en el procesamiento de datos personales están obligados por las obligaciones contractuales de confidencialidad y respetarán la confidencialidad de dichos datos personales. Nuestros sitios web y aplicaciones pueden incluir enlaces a sitios web operados por terceros. Dichos terceros pueden recopilar datos personales de los visitantes de sus sitios web. MR MARVIS no puede garantizar el contenido o las prácticas de privacidad de dichos sitios web de terceros y no acepta responsabilidad por dichos sitios web. Le recomendamos que lea las políticas de privacidad de los sitios web de terceros.

 

  1. Tus datos serán eliminados cuando no sean de utilidad

Información de pedido. Cuando realizas un pedido de nuestros productos, conservamos esa información durante un período mínimo de seis años después del final del año financiero en el que realizaste tu pedido, de acuerdo con nuestra obligación legal de mantener registros a efectos fiscales. Correspondencia y consultas Cuando realices una consulta o se comunique con nosotros por correo electrónico o mediante nuestro formulario de contacto, conservaremos tu información durante el tiempo que sea necesario para responder y resolver su consulta, y durante los 24 meses posteriores, después de lo cual eliminaremos tu información Lista de correo. Conservamos la información que utilizó para suscribirse a nuestro boletín durante el tiempo que permanezca suscrito (es decir, no se da de baja) o si decidimos cancelar nuestro servicio de boletín, lo que ocurra primero. En cualquier otra circunstancia, retendremos tu información por un tiempo que no sea necesario, teniendo en cuenta lo siguiente: - El/los propósito(s) y el uso de su información tanto ahora como en el futuro (como si es necesario continuar almacenando esa información para continuar cumpliendo nuestras obligaciones bajo un acuerdo contigo o para contactar en el futuro)

 

Es posible que tengamos la obligación legal de continuar procesando tu información (como cualquier obligación de mantenimiento de registros impuesta por las leyes o reglamentos pertinentes).

Es posible que tengamos cualquier base legal para continuar procesando tu información (como tu consentimiento)

Cualquier práctica relevante de la industria acordada sobre cuánto tiempo se debe conservar la información.

 

  1. Dónde son procesados tus datos

Tus datos se procesan dentro de la Unión Europea y se almacenan en los EE. UU. Y Canadá. Cuando los datos personales se procesan o almacenan en los EE. UU. Y Canadá, nos aseguramos de que existan salvaguardas apropiadas para proteger tus datos. Más específicamente, nos adherimos a las cláusulas contractuales estándar de la CE o a los marcos del Escudo de privacidad UE-EE. UU.

 

  1. Las Cookies y No seguir (Do Not Track)

Utilizamos las siguientes cookies en nuestro (s) sitio (s) web que actúan como una tarjeta de identificación para tu ordenador.

Nombre

Países

Nombre de las cookies

Características

.chatra.io

Todos

__cfduid

La Cookie proviene de .chatra.io, se guardará por un máximo de 1 año.

.mrmarvis.com

Todos

_gid, _ga

_gid se guardará por un día, _ga se guardará por un máximo de 2 años.

.shopify.com

Todos

__utma, _y, _shopify_fs, _shopify_y,  master_device_id, last_shop, _ga, hubspotutk, optimizelyEndUsedId, __hssrc, _UA-82702-3, _UA-82702-49, __utmz, _gid, __hstc

Las cookies provienen de .shopify.com,

 

.twitter.com

Todos

external_referer, _ga, personalization_id, guest_id

Cookies provienen de .twitter.com,

cdn.shopify.com

Todos

_y, _shopify_y

Cookies provienen de cdn.shopify.com,

www.mrmarvis.com

Todos

_shopify_y, _s, _shopify_fs, _shopify_sa_p, _landing_page, _shopify_sa_t, cookie_type, cookie_status, _y, secure_customer_sig, _hjlncludedInSample, _orig_referrer, _shopify_s, cart_sig, mailmunch_second_pageview

Exepto para secure_customer_sig las Cookies se guardarán por un máximo de 2 años, secure_customer_sig se guardará por 20 años.

 

Cuando visitas nuestro(s) sitio(s) web, se colocan cookies únicas para distinguir tu navegador de todos los demás navegadores que visitan nuestro sitio(s). Al reconocer tu navegador, podemos servirle mejor. Tienes la opción de aceptar todas las cookies o rechazar las cookies de marketing. Además, podemos usar Google Analytics para monitorear la actividad en nuestro sitio web. Hemos celebrado un acuerdo de procesamiento de datos con Google (indirectamente) para proteger tus datos personales. Para conocer cómo Google Analytics recopila y procesa los datos, visita: "Cómo utiliza Google la información de sitios o aplicaciones que utilizan nuestros servicios", que se encuentra en www.google.com/policies/privacy/partners.

 

  1. Publicidad online

MR MARVIS puede participar en publicidad basada en intereses. Como se describió anteriormente, podemos recopilar automáticamente datos sobre cómo navegas por los sitios web, utilizas aplicaciones y compras para mejorar su experiencia como cliente, mejorar nuestro servicio al cliente y proporcionarle comunicaciones y promociones nuestras o de otras personas. El objetivo de la publicidad basada en intereses es que MR MARVIS o sus socios publicitarios le muestren anuncios que sean más relevantes para sus intereses. Puede limitar nuestra capacidad y la de nuestros socios para recopilar y usar los últimos datos mencionados. Para optar por no recibir publicidad basada en intereses, haga clic en cualquiera de los siguientes enlaces:

- www.networkadvertising.org

- www.aboutads.info

Para cancelar la suscripción, debes tener habilitadas las cookies en tu navegador web. Ten en cuenta que si decides optar por no participar, puede continuar viendo anuncios en nuestro sitio web y recibir comunicaciones de nosotros, pero dichos anuncios y comunicaciones no se basarán en su forma de navegar y comprar. Como se describió anteriormente, también puedes evitar la recopilación automática de algunos datos deshabilitando las cookies en tu navegador web.

 

  1. Derechos de privacidad

Según las leyes de privacidad aplicables (Reglamento general de protección de datos (GDPR)), usted tiene derecho, entre otras cosas, a:

  • Solicitar acceso a tus datos personales (acceso)
  • Solicitar cambiar o corregir tus datos personales (rectificación)
  • Solicitar eliminar tus datos personales (borrado / derecho a ser olvidado)
  • Solicitar restringir el procesamiento de tus datos personales (restricción)
  • Solicitar transferir tus datos a otro controlador o ti mismo si hemos procesado tus datos con tu consentimiento o con el acuerdo que ha suscrito con nosotros (portabilidad de datos)
  • Objetar el procesamiento (adicional) de tus datos personales si hemos procesado tus datos en función de nuestros intereses legítimos (objeción)

Si deseas saber más o invocar tus derechos, contáctenos en info@mrmarvis.com.

 

  1. Objeción y quejas

Si hemos recopilado tus datos personales sobre la base de nuestros intereses legítimos, puede oponerse en todo momento al procesamiento de sus datos personales poniéndose en contacto con nosotros en info@mrmarvis.com. En ese caso, detendremos el procesamiento, a menos que tengamos fundamentos legales convincentes para el procesamiento que anulen su interés de detener el procesamiento.

Si no estás de acuerdo con nuestra decisión en relación con tus datos personales, tienes las siguientes opciones:

Pónte en contacto con nosotros para que podamos tratar de resolver el problema juntos. Encontrarás nuestros datos de contacto a continuación.

Presenta una queja ante la autoridad supervisora holandesa (Autoriteit Persoonsgegevens) en www.autoriteitpersoonsgegevens.nl.

Solicita a la autoridad supervisora holandesa que medie para resolver el problema.

Ir a la corte de Amsterdam, Holanda.

 

  1. Cambios a nuestra declaración

Nuestra Declaración de privacidad puede cambiar ocasionalmente para reflejar cambios en nuestros servicios o cambios en las leyes de privacidad aplicables. No reduciremos tus derechos bajo esta Declaración de privacidad sin tu consentimiento explícito. Publicaremos cualquier cambio en nuestra Declaración de privacidad en esta página. Te notificaremos personalmente, por ejemplo a través de una notificación por correo electrónico, sobre cambios significativos en nuestra Declaración de privacidad.

 

  1. Menores que proporcionan datos personales

Las personas menores de 18 años solo pueden proporcionar datos personales a MR MARVIS si tienen el consentimiento por escrito de uno de sus padres o tutores legales que ha leído esta declaración de privacidad.

 

  1. Contáctanos

MR MARVIS B.V. es responsable del procesamiento de tus datos personales y actúa como controlador. Si tienes alguna pregunta, comentario o deseas saber más sobre cómo se procesan tus datos personales, o si deseas acceder, corregir o eliminar sus datos personales, contáctenos en info@mrmarvis.com. Puedes escribirnos dirigiéndote a: MR MARVIS B.V., Oude Looiersstraat 44 hs,1016 VJ, Amsterdam, the Netherlands (department web store).

 

Título del producto

Talla:

29,95 €

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